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让招聘变成一场游戏

来源:泉州晋江人才网 时间:2013-09-03 作者:泉州晋江人才网 浏览量:

我们总觉得玩游戏浪费时间,但是游戏也许会帮助我们找到以往受到冷落的人才……

My Marriot Hotel

相信有不少人都玩过开心农场或是QQ农场,但是有谁想过把它应用在招聘上?万豪(Marriot)就这么做了。去年他们推出了一款网页在线游戏《我的万豪酒店》(My Marriot Hotel),开始了使用游戏开展招聘的最初尝试。

玩家在facebook上安装游戏的APP,然后就可以在虚拟环境里开始你在酒店的职业生涯了。游戏一开始就是一间万豪酒店的大门,当你点进大门进入,马上会呈现给你酒店里常见的六个部门,你可以分别点击进去体验。这款游戏暂时只有第一个部门可以进入,那就是厨房。按下厨房后,画面上会出现“刷卡打钟”的动作,你这个新任的厨房经理,就正式在万豪酒店上班啰。

要在厨房里扮演好这个角色,玩家需要学习这个产业里所有的知识,他们也会获得一系列的虚拟奖励,鼓励他们继续游戏,也帮助他们提升餐厅的业绩。你能在中文、英语、西班牙语、法语等五种语言环境玩这个游戏,目的是吸引这些市场的受众,吸引他们加入餐饮事业。如果感兴趣的求职者,可以直接点击“现实体验(Do it for real)”的链接,就能直接登录到万豪集团官网的招聘页面上去。

《我的万豪酒店》这个在线游戏非常受万豪酒店HR部门的钟爱。据悉,就算有人亲自来酒店面试,他也会被要求玩一下这个游戏。万豪集团全球人力资源高级副总裁大卫?罗德里格斯(David Rodriguez)解释说,“我们的职工大多在18岁至27之间,我们需要寻找新的途径让他们对酒店行业产生兴趣。这个游戏提供了一个很好的平台,特别是在服务业并不是特别受尊重的地区,它向人们展示了在酒店这个职业里存在的机会和潜在的可能性。”

Upstream Challenge

以前很多公司都认为游戏是导致员工分神的主要因素之一,但是很快人们就发现这种充满竞争性、具有积极意义的评价工具可以帮助招聘人员精准地找出那些或许缺乏明显的资历、却具备成功所需技能的潜在雇员。更重要的是,年轻人在日常生活中经常玩网络游戏,他们非常欢迎这种竞争性十足的评价方式。这种“社交式招聘”不仅可以扩大品牌知名度,还可以激发求职者的兴致,加盟并不太知名的公司。在Facebook未成名之前,就曾利用过解决编程难题这个手段招募程序员。

无独有偶。Upstream Systems为了招募全球营销经理也设计过一款游戏。Upstream Systems是一家移动营销公司,它的业务遍布全球四十多个国家,合作伙伴很多都是财富百强企业。它所需要的营销经理,不仅要精通技术,还要具备分析和营销技能,单枪匹马就能运用技术投入为客户提供营销服务。

招聘这类人才,如果是严格恪守简历筛选、面试和背景调查等传统的招聘流程,不仅费时费力,也很难找到各方面都符合要求的求职者。于是,Upstream Systems结合游戏机制设计了一个竞争性的网站:Upstream Challenge。Upstream Challenge对所有人开放,它设置了七项有时间限制的挑战项目(比如数学、文字图像、为虚拟的工作情景匹配情绪等),以衡量应聘者的分析能力和市场营销知识。结束时,参与者还可以邀请其他人参与,或通过社交网络进行分享。而Upstream Systems则会根据参与者在游戏里的表现,有针对性地遴选应聘者。

Upstream Challenge是2011年年底上线上的,应试者已经涵盖了全职主妇、律师、作家等多个行业,其中有一个是来自加州奥克兰市的技术作家凯瑟琳-马丁内斯(Katherine Martinez)。完成挑战大约一周后,她就接到了Upstream Systems公司打来的电话,如果单凭简历,恐怕她很难受到Upstream Systems公司的青睐。

Team Fortress

招聘人才要跳脱出传统的思维,不能仅仅只是关注证书。万豪和Upstream Systems给了我们很好的示范作用。当然游戏对招聘的帮助,还不仅限于此。也许你没有精力去设计一款游戏,你一样可以藉由游戏来达成你宣传和招聘的目的。

Uncle Grey是丹麦一家知名的广告代理商,近年来,他们发现通过传统的渠道招募前端的开发人员很困难。于是,他们便想到了运用游戏的这一渠道来吸引员工。Uncle Grey发现所要招募的目标人群都会花大量的时间去玩在线的网络游戏,尤其是《军团要塞2》(Team Fortress 2),于是他们便联系了最好的《军团要塞》战队,并与其签订赞助合同。当战队玩游戏时,Uncle Grey的信息就会出现在游戏中,不仅从游戏里可以直接链接到Uncle Grey招聘主页的链接上,就连游戏的名称也是招聘链接的网址。通过这种方式,Uncle Grey在第一周就收获了50名应聘者,从中他们找到了合适的人选。

游戏也许真的没有我们想的那么糟?不是么?

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