兼职创业,不用囤货!
查看公司详细介绍企业名称:福建全舒纺织品有限公司 
  • 所属行业:互联网/电子商务
  • 所在地区:泉州市晋江市青阳街道
  • 公司性质:私营/民营企业
  • 成立日期:
  • 注册资金:0万元
  • 公司规模:少于50人
  • 公司网址:
  • 已通过营业执照认证
  • 职位编号:26231 查看全部职位职位名称:电商客服
    招聘类别: 全职 招聘部门: 更新日期:2017-09-26
    应聘要求: 学历不限 / 工作经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
    招聘人数: 2人 薪资待遇: 3000元
    专业要求: 未填写
    工作地点: 泉州市晋江市青阳街道
    职位描述:
    作内容:
    1、受理及主动电话、微信客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
    2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
    3、负责微商城的订单处理,以及通过微信处理顾客订单,以及各类售前售后问题;
     工作过程中可以获得比较多的社交电商的行业经验,以及个人沟通能力的大幅度提升。
     任职资格:
    1、高中以上学历,(优秀者可放宽限制)有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 ;
    2、性格要求开朗、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极、反应灵敏;
    3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;
    4、熟练word、excel等办公软件。
     工作时间:早晚班轮班制 月休4天


    联系方式:
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