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查看公司详细介绍企业名称:晋江东裕汽车销售有限公司 
  • 所属行业:汽车及零配件
  • 所在地区:泉州市晋江市罗山街道
  • 公司性质:私营/民营企业
  • 成立日期:
  • 注册资金:0万元
  • 公司规模:50-200人
  • 公司网址:
  • 尚未通过认证
  • 职位编号:22937 查看全部职位职位名称:客服专员
    招聘类别: 全职 招聘部门: 销售部 更新日期:2016-11-01
    应聘要求: 初中 / 工作经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
    招聘人数: 3人 薪资待遇: 2500元
    专业要求: 未填写
    工作地点: 泉州市晋江市罗山街道
    职位描述:
    岗位职责:
    1.接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈;
    2.整理客户资料,每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态;
    3.记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给上级主管;
    4.对客户进行不定期的回访,提高客户满意度;
    5.及时处理客户投诉;
    6.上级领导交代的其他任务。

    任职要求:
    1.沟通良好,具有较强的语言表达能力;
    2.工作主动、有责任心,有良好的服务意识;
    3.具有客服经验优先。


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